跨境电商进博会“现象级”表现:寺库模式成制胜法宝

2018-11-23 15:15:00
鲁阳
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首届进口博览会在上海已经圆满落幕。在本次进博会上,电商企业成为活跃在进博会采购军团中的一支重要力量,而国内电商平台向全球供应商开出了超级订单。

尤其值得一提的是,首个在美国纳斯达克成功上市的国内精品生活方式平台——寺库收到多个世界知名品牌的橄榄枝,成为进博会上全球一线品牌共同的“宠儿”。其中有超过二百年历史,欧洲安全委员会认证的保险柜品牌Chubbsafes;全球知名意大利家电品牌Delonghi德龙;自意大利纯天然护理品牌OFFICINA DEL MUGELLO,法国十大高端纯天然儿童护理品牌之一的JACADI,澳大利亚保健品集团的Kadac,美国家居品牌Neato,泰国燕窝品牌Bonback,意大利珠宝品牌Nivola。寺库方面宣布,此次进博会期间,寺库的签约金额达1亿美元。

“现象级”表现的背后:十年深耕寺库模式成制胜法宝

从2014年跨境电商元年,到2018年首届进博会举办,海外品牌在中国市场经历了翻天覆地的变化。一个个超级订单,既是中国惊人消费力的逐步释放,更折射出跨境电商正在给全球贸易模式、跨境监管模式和全球供应链带来的影响。在中国人“买遍全球”的时代中,跨境电商发挥着越来越重要的作用,不仅是简单将商品带来国内,更是以商品为依托,满足人民日益增长的美好生活需求,全方位展示优质潮流的品牌理念、生活方式、品味追求等。

可以说,寺库在此次进博会上的“惊艳表现”或揭示了国内电商平台在对外合作中进入了第二阶段:除了直接的商品引进,更注重平台与品牌的调性契合,更注重平台能给客户提供的完整生活场景和优质服务体验。

实际上,此次进博会上国际大牌不约而同“青睐”寺库并不难理解,作为领先的精品生活方式平台,寺库十年来已经建立了从采购、销售、服务的供应链闭环,从源头甄选全球好物,通过优质平台聚拢高端用户,以服务构建核心竞争力,寺库模式是让其在进博会上大放异彩的“秘密武器”。

一方面,在上游供货端,寺库采取全球直采的模式,与国际顶级奢侈品销售渠道货品数据全方位对接,从源头保证正品,并利用自有的专业奢侈品鉴定评估技术中心在每一件货品出售前进行鉴定,扑灭假货的一切可能。据了解,寺库的鉴定技术已获得ISO9001国际质量管理体系认证,在北京、上海、成都、香港等地均拥有奢侈品鉴定团队,有超过80位全球顶级资深鉴定专家。在从源头解决了令跨界电商头痛的“假货”问题的同时,也赢得了高端品牌和用户的信赖。

另一方面,通过线上线下的独特模式,不断深入挖掘高端用户需求,以场景入手,接驳品牌、商品、理念落地,进行精品生活方式的打造。截至目前,寺库拥有了客单价超3800元的2000余万名会员,拥有包括寺库商业、寺库金融、寺库智能和寺库社群四大板块的完整精品商业圈,也构建了完整的线上线下精品生活方式场景。用户不仅可以在寺库享受到个性化、浸入式的购物体验,甚至可以寺库平台,实现跨地域的定制线上选择与线下定制服务,实现更高端、更便利、更个性化的精品服务。

今年,寺库更是先后与L Catterton Asia、京东、LVMH集团、如意集团的深度合作,此次进博会的发力,也在意料之中,优质平台、优质服务和优质商品的强强联合,让进口大牌更有效率地释放品牌价值,也让用户足不出户享受“全世界的美好”。

科技赋能,技术与服务“双轮驱动”

在同期举行的世界互联网大会上,中国网络空间研究院联合众多智库机构编著的《世界互联网发展报告2018》和《中国互联网发展报告2018》蓝皮书重磅发布。寺库创始人兼CEO李日学也首次与行业伙伴们共同见证了蓝皮书的正式亮相。

报告指出,当前数字经济发展势头强劲,推动数字与实体深度交融发展。这无疑是对当前新零售时代的商业逻辑的直接阐述。寺库在创立之初,就优先打破了线上线下的边界,将数字经济与实体经济做了较好的融合。

此外,寺库还利用前沿科技进一步打造高端精品生活方式的生态圈,通过大数据全面提升运营效率。首先,在产业端,寺库掌握了从设计、生产、运输、储存和销售整个产业链的数据,能够大大提高企业运行的效率,同时提高消费者的用户体验。

其次,通过智能平台技术构建完整的用户画像,把用户的年龄、身份、消费习惯,喜好,购物历史、收入水平等数据沉淀下来,实现精准营销。

“对于寺库的智慧服务而言,科技的力量不可或缺。”李日学表示,通过技术的挖掘,数据比用户自身更加了解用户的需求,通过数据,寺库能够给平台上的用户带来全方位的深度服务。未来,技术将会给消费者带来更多惊喜,在服装方面,寺库将会推出智能穿衣魔镜,通过VR技术,各个角度观察其品牌产品的材质、颜色和尺寸,并切换款式实时生成虚拟现实场景,提升消费者的体验感和代入感。

李日学在本届乌镇物联网大会上也为让大家对未来寺库的智能精品生活有了更大的期待。他表示,“寺库智能版块会在5G时到得到加速增长的机会,立足于精品生活的智能化,是未来人们居家生活,生产办公的主要形式,精品生活不是局限在单一的商品中,而是众多精品商品,生活方式的集合,借助+互联网,实现更多的智能化,革新生活方式,提升生活质量。”

结合本次进博会寺库的“大手笔”,寺库未来将进行技术和服务的“双轮驱动”,技术赋能服务,拓展服务内容,提升服务品类。

响应一带一路,搭建中外文化沟通桥梁

11月9日下午,在首届进博会现场,寺库响应政府“一带一路”倡议,与菲律宾贸易与投资中心、蒙古国家馆签订战略协议,并与来自美国,英国,法国,意大利,澳大利亚,韩国等国家的近百家高端消费品牌正式签署战略合作协议。

寺库集团与菲律宾贸易与投资中心的战略合作,主要体现在天然食品,家居,旅游等方面;而与蒙古国主要从毛皮,纺织,食品及农业等方面进行合作。两国合作的相应产品计划于年底“12月17日寺库奢品节”正式登陆,旨在通过此项合作为平台的2000万高净值用户提供更加丰富的品类选择及打造更加优质的服务。

寺库集团高级副总裁宋玉伟也在签约现场表示,“中国市场与外国市场是共生共荣的关系。寺库作为亚洲最大的精品生活方式平台,此次通过与菲律宾、蒙古国达成合作,可以使得引进来的特色产品在国内市场更有竞争性,而走出去的产品在国外也有竞争力。”

尤其是蒙古国跟中国地缘相近,而且随着中国扩大开放的不断推进,中蒙之间的海关通关条件也越来越便利。因此,这次进博会吸引了蒙古国的众多企业。在蒙古国产品正式进入中国的契机下,寺库与蒙古国的合作促进了蒙古食品、工艺品、民族特色产品进入中国市场,将进一步加强了两国文化贸易交流合作。

实际上,由于寺库精品生活方式平台的独特性,寺库一直致力于搭建中西文化交流的桥梁,不仅能够使中国用户买到全球精品,更坚持打造自身本土化的优势。以寺库旗下的“名物”频道为例,上线了诸多本土设计师品牌和中国元素精品,将中国的品质消费品和传统文化推向世界,也一直是寺库的愿景。

(来源:金融界)